Sono stati circa 500 i pass Ztl staccati nel primo giorno di apertura dei 14 sportelli Amat (10 in via Borrelli; 2 in via Giusti; 1 al deposito tram di Roccella e 1 al deposito tram Leonardo Da Vinci).
Questi si aggiungono ai circa 8.000 per i quali è stata terminata la procedura online.
Numerosi, circa 3.000, i cittadini che oggi si sono rivolti agli operatori degli sportelli. Il servizio è stato assicurato a tutti, anche oltre l’orario di chiusura, alle 18, per smaltire le code.
Moltissimi i casi di mancato rilascio dei pass, perché circa la metà di coloro che si sono presentati agli sportelli non avevano i documenti in regola, come l’assicurazione scaduta e la mancanza della revisione.
Per coloro che avevano tutto in regola invece, i tempi per il rilascio dei pass sono stati in media di 7 minuti.
L’Amat invita i cittadini a munirsi dei documenti idonei per la richiesta dei pass, a cominciare dalle copie della carta di circolazione e del documento di identità, e di essere in regola con il pagamento dell’assicurazione e con la revisione. Inoltre, l’azienda ricorda che è possibile delegare terzi per la pratica di richiesta pass. Alla delega, anche in carta semplice, bisognerà allegare in copia tutti i documenti richiesti.
Si consiglia inoltre l’utilizzo delle procedure online che proseguono senza intoppi e in pochi minuti permettono di avere il bollettino per il pagamento.
Dal portale della mobilità su www.comune.palermo.it è possibile completare la pratica di richiesta pass pagando con bonifico o bollettino postale. C’è anche la possibilità di ricevere il tagliando a casa, con l’aggiunta di 2,55 euro di spese postali. Dal 23 sarà possibile pagare online anche con carte di credito o debito.
Dal 14 marzo le registrazioni sul portale della mobilità sostenibile sono state 9844, mentre le pratiche completate 7949.
Gli sportelli Amat per la richiesta dei pass Ztl saranno operativi da lunedì a venerdì, nei seguenti orari: dalle 8,30 alle 18 in via Borrelli; dalle 8 alle 12,30 (da lunedì a venerdì) e dalle 14,45 alle 17 (lunedì e mercoledì) in via Giusti. Dalle 9 alle 13,30 nei depositi tram di Roccella e Leonardo Da Vinci.
In via Borrelli 14, gli orari per la vendita dei titoli di viaggio (biglietti e abbonamenti) saranno: da lunedì a venerdì 8,30/14. Il giovedì anche nella fascia pomeridiana che va dalle 16 alle 18. Si informa inoltre che, dalla prossima settimana lo sportello Amat dell’università di Palermo rimarrà chiuso. La riapertura è prevista dopo Pasqua, e sarà utilizzato anche per il rilascio dei pass Ztl.
Nei prossimi giorni partirà una campagna di spot TV e Radio per dare ulteriori e più capillari informazioni ai cittadini.